益华里的“马天民”

——小记片警马勇

赵子强

     上世纪50年代，电影《今天我休息》成功刻画了一位热心为群众服务的民警马天民的形象，时隔50年，在本市津南区咸水沽镇益华里，这里的居民都称片警马勇是他们那里的“马天民”。

     马勇，公安津南分局南环路派出所片警，从2000年起，负责咸水沽镇益华里社区的户籍和治安工作。7年来，他立足社区，依靠群众、服务群众，默默地做好每一项工作，以自己扎实的工作赢得了社区群众的好评。由于在社区警务工作中成绩较为突出，去年，他在市公安局、国土资源和房屋管理局组织的“安全物业管理小区”评选中，被评为“先进指导社区民警”。

 社区安全的守护人

     作为片警，保障一片地区的平安是义不容辞的责任。益华里社区是个大社区，包括90栋居民住宅楼、200栋别墅、230个村民院落，现有人口13000余人，还有小市场、学校等等，并且这里是城镇与农村结合部，位置较为特殊，治安状况较为复杂。当好这一片的片警，不容易。

    上任之初，面对诸多困难，小马也有些不知所措。静下心来一想，就得干啊，光强调困难不成啊。在所领导的帮助下，小马认准了一条路：凭自己一个人的力量嘛也干不成，只有依赞靠社区力量，才能保一方平安。为此，小马先后走访辖区内的物业部门和社区居委会、村委会、治保会，拉近同辖区单位、部门以及普通群众的关系。每次下片，他都主动同居民群众打招呼，向群众介绍自己。为方便居民，小马将个人手机号码在社区警务室和警务专栏显要位置向社区居民公开，随时解答居民的咨询。慢慢的，社区群众喜欢上了这个稳健勤快的小伙子。每次到社区，居民看见他，都会亲切地说“马又来了”——把前面的“小”都去掉了，居民说这样更亲切。小马和大家打成一片，融为了一体，使大家针对社区情况，一起想办法。

    社区内在建居民楼较多，每日有大量外来人员出入，形成治安隐患。尤其是咸水沽附近小区一度盗窃案件高发。犯罪分子选择在深夜，趁居民熟睡之机，攀爬阳台，入室盗窃，居民对此反应强烈，纷纷到社区警务室要求公安机关加大工作力度。小马反复思索这个问题，结合市区“三张网”建设和益华里社区的特点，在社区各方的帮助下，他和有关方面采取了有针对性的措施，发动居民进行群防群治。一方面，他们利用好小区内的警务专栏宣传安全防范知识，每月将社区发案情况进行通报，对发案情况进行分析，引导群众搞好自防工作，提醒居民出门前锁好门、关好窗，邻里之间多关照。一方面小马与社区各方面进行联系，充分利用现有资源，组建了由正安物业保安员为主，保洁队、物业管理人员为辅的专职巡逻队，专门负责小区门卫站岗和小区内的巡逻工作，此外还组建了以社区治保会和治安积极分子、单位保卫人员为主的兼职义务巡逻队伍，由民警协同居委会、物业部门领导共同管理、监督，从而保障了小区内的安全有人管、有人抓。

    在完善“民防网”的同时，他们还积极完善“技防网”。小马积极和开发商和物业公司进行协调。“这片治安好了，你们开发的房子更会受百姓欢迎，业主也会更加配合社区的工作。如果这地方倍儿乱，大家都会受影响。”开发商和物业公司达成了共识，共同加大资金投入，保障小区安全。他们在新建楼群中推广楼宇防盗门，在小区内安装了自行车存放地龙，划分了300多个机动车泊位，规范居民车辆停放。他们还督促保安做好巡视工作。经过努力，益华里楼宇门安装率达到70%以上，安装地龙40余段，在三个点位安装了摄像监控设备。

    益华里的防控网络织得密，有效地控制了入户盗窃，机动车、非机动车被盗等各类案件的发生。益华里社区近一年来未发生过入户盗窃及机动车被盗等案件。

社区群众的贴心人

    如果说保障社区治安是民警重要的责任，那处理起居民间的琐碎事更让人头疼。看似张家长、李家短的小事，处理不好就会酿成大事。小马说：只要是把群众的事当成自己的事，认认真真办好，办事公正，那老百姓就会信任你，你就会处理好这些鸡毛蒜皮的事。

     社区居民刘大娘的老伴儿在河北省一油田工作，刘大娘户口在河北省。大娘在益华里买了房，想把房口落在津南。大娘以前受过点意外打击，脑子有时反映比较迟。小马下片，大娘把这事跟小马说了，并且表示，自己脑子不好，一切就全托给小马办了。大娘信任小马，让小马更觉得有压力——办不好，对不起大娘啊。这下小马忙欢了，跑到医院给大娘开证明，回到派出所办各种手续……把所有材料办齐了交给大娘，交待了大娘要到老家所办的手续，小马这才松了口气。半年过去了，小马没见动静，跑到大娘家一看，原来刘大娘的老伴儿故去了，老人悲痛难抑，精神恍惚，也没去销户口，也没给自己办手续。小马一看，叹了口气，把大娘的材料全要了过来，自己抽空去了趟河北，把所有的手续办完了，把老人的户口迁到了津南，并把户口本送到大娘手中。大娘虽然精神不好，但拉着小马的手不住说：好孩子！好孩子！

    小马为大娘办户口的事在邻里间传开了，大家说：马这孩子，就是实诚。小马以自己实实在在的言行赢得了群众的尊敬和信任，大家甚至把他当成自家人，有事主动找他商量。

    小区有对小夫妻，经常吵架，越吵越凶，最后媳妇回了娘家，谁劝也不行。更为过分的是，一天，媳妇带着娘家人回到家里，把家具什么的砸了个稀巴烂，媳妇还振振有词地说：我砸我自己的陪嫁物，我愿意。这一下把老公公气得差点“弹了弦子”。老人的两个儿子得知这件事后，火烧脑门子，抄家伙这就要去报复。这时，老公公给小马打了个电话，讲明情况，请小马给出个主意。接到电话，小马立即赶到老人家中，对怒气冲冲的哥俩说：“先消消气。砸了人家这事不越闹越大吗？咱这日子还过吗？咱上有老下有小，事闹大了出点不好的事，不给自己找罪受吗！”随后，小马掰开揉碎地讲道理，哥俩的火气也消了。过了两天，小马和婆家人一起到了媳妇家，跟媳妇聊了老半天，让她认识到自己的行为过激。经过小马的劝解，媳妇回了家，向老人赔了不是，这场家庭风波在小马的调解下顺利度过了。

    小马以自己的言行在社区群众中树立起了威信，这更有利于他开展工作。一户居民酷爱养狗，家里大大小小养了好几只。每天一外出遛狗，大家伙全躲着，另外弄得楼里的卫生也不好。居民很有意见，可这位“大哥”不听那一套，每天依然自我。社区居民找到了小马。小马上门来了。敲门，里面没人言语。小马知道这是对方摆“肉头阵”。那好，先走。没过两天，小马看到这位大哥遛狗回来，跟着他走进楼道。这回这位大哥躲不掉了。小马开门见山说明来意，这位居民底气挺足。“我爱养，关别人什么事了！”“没见宣传栏里贴的打狗的宣传吗？怎么就不关别人的事了？你换个个儿想想，你爱养狗，住这楼的人都爱吗？再说，现在就治理狗，你还这样，就是我不管你，那邻居们也说你。你愿意大伙天天背后说你吗？”那大哥没说话。“喜欢养，没关系，办个狗证，留一个，不挺好吗。”讲情讲理的一番话让狗主人没了话。最后他支吾着说：“马，这是你来，要是别人来我可不听那一套。”“得了，别说别了的，赶快处理吧！”

    事情就这样解决了。

失足青年的知心人

    益华里社区内共有社会服刑罪犯七人、“两劳一少”放回人员9人。对于这些人，小马首先不岐视，主动接触他们，关心他们的工作和生活，做他们的知心人，使这些人能洗心革面，走向新生。

    社区少年小王的父母都是高工，小王结交了一些社会上的坏人，被人拉着去偷东西。碍于情面，小王为犯罪分子望风，结果一起被民警抓获。小王不仅被开除了学藉，还因伙同他人参与盗窃被判处有期徒刑三年缓期三年。

    小王的父母痛心疾首，在益华里一小区买了个顶楼的房子，让小王居住，平时根本不让他下楼。

    因为工作原因，小马找到了小王。在交谈中，小马觉得小王少了些年轻人的朝气，心事重重，看得出，这孩子本质并不坏，现在的心理压力是太大了。多次交谈中，小马把小王当成了朋友。在小马那里，小王感到了尊重，他把压在心底的知心话全向小马讲了。小马认要小王放下思想包袱，消除自卑心理。这之后，小马有意安排小马走出家门，参加社区的活动。环境卫生清整，小马叫上小王一起挥扫帚打扫卫生。过路的老人赞叹道：多好的孩子们啊！听了这话，小王的眼泪差点掉下来——自己是可以改好的，通过自己的努力，也能获得别人的尊重。小马还叫小王一起参加社区的文艺活动，使他走出自己封闭的空间。慢慢的，小王的脸上有了笑容，性格也开朗起来。小王的父母也格外感谢小马对小王的照顾。爱的阳光温暖了一颗曾经冰冻的心。小王变了，又恢复了曾有的自信与阳光。在大家的帮助下，小王找到了工作，在一家制药厂做销售。另外，在小马的鼓励下，他又捧起书本，参加了成人高考并取得了成功。小伙子成功走出了过去的阴影。他说，自己有今天，与小马哥的帮助分不开。

    就这样，小马主动接触失足青年，和他们交朋友，带动感化他们，收到了良好效果，到目前为止，社区内帮教人员没有一人重新犯罪。